Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en Club L London
¿A qué países realizan envíos y cuál es el tiempo de entrega?
Realizamos envíos a todo el mundo. Para España, el envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días laborables, mientras que el envío exprés garantiza la entrega en 1-2 días laborables.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Las prendas deben estar sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Te recomendamos medir tu busto, cintura y cadera para compararlos con nuestra tabla de medidas y asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y opciones de pago aplazado como Klarna, dependiendo de tu ubicación geográfica.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Debido a que procesamos los pedidos con rapidez para asegurar una entrega pronta, solo dispones de un margen de 15 a 30 minutos tras la compra para solicitar cualquier cambio o cancelación.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi paquete?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el progreso de tu entrega en tiempo real.